ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน wmcasino

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "wmcasino" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา wmcasino รวมถึงผู้บริหาร พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "ท่าน" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและใช้บริการของ wmcasino ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ wmcasino.club แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการให้บริการทั้งหมดของ wmcasino
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม wmcasino
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ wmcasino มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม wmcasino ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด และครอบคลุมบริการทุกประเภทที่ wmcasino ให้บริการในปัจจุบันและที่จะเพิ่มเติมในอนาคต

เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและข้อกำหนดทางกฎหมาย ผู้ที่ต้องการใช้บริการ wmcasino จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ต้องไม่ได้ขอระงับบัญชีตนเองผ่านระบบ Self-Exclusion ของ wmcasino
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติ

wmcasino ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด wmcasino มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันที

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ wmcasino เท่านั้น
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง wmcasino ทันที
• wmcasino ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• การโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

wmcasino ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติดำเนินการภายใน 30 วินาที สำหรับธนาคารที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ชื่อบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีของบุคคลอื่น
• wmcasino ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• เงินที่ฝากเข้าระบบจะไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• การถอนเงินโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น

wmcasino มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งสมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
• wmcasino ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติหรือมีเจตนาแสวงหาประโยชน์จากโบนัส
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
• wmcasino ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

wmcasino มุ่งมั่นในการให้บริการที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน ระบบเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้เทคโนโลยี RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกรอบถูกสร้างโดยระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด
• สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• wmcasino ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเล่น บันทึกของระบบ wmcasino ถือเป็นหลักฐานสูงสุด
• การพนันกีฬาและอีสปอร์ตอยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมที่ระบุในหน้าเดิมพันแต่ละประเภท

wmcasino ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• ระบบ Self-Exclusion ช่วยให้สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีเมื่อต้องการ
• สมาชิกสามารถขอให้ wmcasino จำกัดการเข้าถึงบัญชีในช่วงเวลาที่กำหนดได้
• หากพบสัญญาณของปัญหาการพนัน ทีมงานของเราพร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wmcasino เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wmcasino หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ wmcasino เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า

wmcasino ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการกระทำดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• สร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ เพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบสมาชิกคนอื่น
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีพฤติกรรมคุกคาม ดูหมิ่น หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงิน คงเหลือในบัญชีที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต wmcasino ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของการเล่นเกม

หากเกิดข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ wmcasino สมาชิกควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ wmcasino ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อแจ้งปัญหาและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
• ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
• หากไม่พอใจผลการพิจารณาในขั้นแรก สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อฝ่ายบริหารของ wmcasino ได้
• การตัดสินใจของ wmcasino ในขั้นสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานใหม่ที่มีนัยสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ wmcasino จดทะเบียน ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน

wmcasino ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด